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可能你会发现网上很多论坛都有诉苦、抱怨说买来的隔膜泵质量不好呀,售后服务不周到、恶劣,当时吹得天花乱坠,一再的保证自己产品的质量和售后服务体系的优良,可是只要一把客户送出门就不管不问了。等到客户买的隔膜泵出了问题三吹四请都不见得来一个维修人员过问。这是很多人都遇到过的问题,浪费了大把的时间、精力和金钱,还是没有解决实际问题。这样久而久之就没有客户会买这家厂商的隔膜泵了。由此可见一个企业的信誉和产品的质量对用户是多么的至关重要。
针对全国目前隔膜泵企业在发展中存在的问题,应该重视产品质量和服务。
企业本身的发展水平应该取决于其本身的创新能力、人员素质和企业发展。近年来企业的改制、改组已有一些初步成效,来之不易。在面对市场需求增加的同时,要清醒看市场,稳妥求发展。企业要成为隔膜泵制造企业,而不是加工企业。
企业要非常重视质量和服务。隔膜泵行业虽然不是第一个提出质量承诺的行业,但企业应该对质量和服务更重视,对用户要更加周到和热情。一个企业的品牌往往是在市场好的时候树立的,也往往是在市场好的时期丢掉的。
所以隔膜泵企业应继续开拓新的服务领域和扩大出口,发挥技术和制造优势,而不仅仅是产品优势,因为我们不但要做用户的工艺师,也要做新技术的孵化器,不断地促进企业有新的发展。